Servicevilkår
Handelsbetingelser
Virksomheden bag Acuro
Acuro drives af:
InEx Solution ApS CVR: 45120147 Juridisk adresse: c/o Torben Klamer Sørensen, Klanghøj 39, 8670 Låsby Driftsadresse: Århusvej 10, 8670 Låsby
Priser
Alle priser er i danske kroner inklusive moms og afgifter.
Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel, og der tages forbehold for prisfejl samt udsolgte og udgåede varer.
Betaling
Vi tilbyder de betalingsmetoder, der vises i checkout.
Beløbet trækkes, når din vare afsendes.
Levering
Vi tilstræber at afsende din ordre inden for 7 hverdage. Den forventede leveringstid fremgår af den enkelte produktside.
Vi vælger fragtløsning ud fra ordrens størrelse og leveringsadresse. Fragtpriser og leveringsmuligheder vises i checkout, inden du gennemfører dit køb.
Fri fragt i Danmark ved køb over 1.000 kr. Ved mindre ordrer betales fragt, og prisen fremgår i checkout.
Vores produkter leveres til din adresse — ikke til pakkeshop.
Levering til udlandet
Vi leverer også uden for Danmark. Her betales fragt uanset ordrens størrelse, og prisen afhænger af destinationen. Den fremgår i checkout.
Fortrydelsesret og retur
Du har 14 dages lovpligtig fortrydelsesret, og vi giver dig derudover en tilfredshedsgaranti på i alt 30 dage.
Brugertilpassede produkter er undtaget.
Se vores returpolitik for detaljer.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Den dækker fejl i materiale og fabrikation.
Afhængigt af situationen kan du få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen. Reklamationsretten dækker ikke fejl eller skader opstået ved forkert håndtering eller montering.
Reklamér inden for rimelig tid efter, du har opdaget fejlen. Vi dækker rimelige returneringsomkostninger.
Kontakt os altid, inden du sender et produkt retur.
Returadresse: Acuro, Århusvej 10, 8670 Låsby
Vi modtager ikke forsendelser pr. efterkrav.
Klage
Er du utilfreds, så kontakt os først på info@acuro.dk — vi vil gerne løse det.
Kommer vi ikke videre, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk. Handler du fra et andet EU-land, kan du klage via EU-Kommissionens klageportal.
Senest opdateret: august 2026